WhatsApp ve Instagram yapay zeka asistanı
WhatsApp ve Instagram'dan gelen mesajlara gece gündüz saniyeler içinde otomatik cevap verir, randevu alır, gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.
- ilk cevap, günün her saati
- < 10 sn
- WhatsApp ve Instagram tek asistanda
- 7/24
- ekibinize devir, konuşmayla birlikte
- 1 dokunuş
- ortalama kurulum süresi
- 1–2 hafta
Sorun
WhatsApp otomatik cevap olmadan her geç kalan yanıt, başka yerden randevu alan bir müşteri demek. Mesajlar gün boyu, gecenin yarısına kadar gelir. Ekibiniz saatlerini fiyat, çalışma saati ve müsaitlik sorularına aynı cevapları yazarak geçirir.
Ne yapar
Sizin bilgilerinizle cevap verir
Fiyatlar, çalışma saatleri, hizmetler, adres, kurallar: asistan sizin verdiğiniz bilgilerle, müşterinin dilinde cevap verir. Bilmediği bir şey olursa bunu açıkça söyler.
Randevu alır, bilgileri toplar
İhtiyacınız olan bilgileri sorar (ad, hizmet, uygun saat), takviminizdeki boş saatleri önerir ve randevuyu takvime işler.
Gerektiğinde ekibinize devreder
Şikayetler, özel talepler ya da emin olmadığı her konu, konuşmanın tamamıyla birlikte tek dokunuşla ekibinize geçer.
Takip mesajı gönderir
Cevapsız kalan talepler ve gelmeyen randevular için nazik bir hatırlatma gider. Sıcak müşteriler soğumaz.
İşi yaparken izleyin.
Merhabaa, bu hafta lazer epilasyon için boş yeriniz var mı? Fiyatlar nasıl acaba?
- Soru, kliniğin fiyat notlarından cevaplandı
- Takvimdeki boş saatler okundu
- Randevu takvime yazıldı
- Resepsiyona WhatsApp'tan bildirim gitti
- Instagram DM
- Cmt 11:00, ön görüşme
- Gerekmedi
- Onaylandı
Görüşme, kurulum, sonra kendi çalışır.
Demo görüşmesi
Otomasyonu canlı olarak gösteriyor, bugün kullandığınız araçlara bakıyor ve size uyup uymadığını açıkça söylüyoruz.
Kurulum
Hesaplarınıza ve verilerinize bağlıyor, gerçek örneklerle test ediyoruz. Kendi başına çalışmaya başlamadan önce çıktılarını bir insan kontrol ediyor.
Çalıştırma ve iyileştirme
Sistemi ayakta tutuyor, rakamlarını izliyor ve işiniz değiştikçe ayarlıyoruz.