Telefon çalmaya devam ederken rezervasyonu alan yapay zeka asistanı.
Cuma akşamı telefon susmuyor, WhatsApp sekiz kişilik masa isteyenlerle doluyor, bir yandan Instagram'dan doğum günü için set menü soruluyor. Şef garson masaları yerleştirirken mesajların yarısı gece yarısı okunuyor; o saatte o masalar çoktan dolmuş oluyor.
Sorun
- Cuma ve cumartesi rezervasyon talepleri, cevaplanabileceğinden hızlı geliyor.
- Akşam boyunca aynı sorular: menü, otopark, çocuk, grup alıyor musunuz.
- Gelmeyen rezervasyonlar, dolu bir akşamda en iyi masaları boş bırakıyor.
Sizin için kuracağımız sistem.
WhatsApp ve Instagram yapay zeka asistanı
Menünüzden, çalışma saatlerinizden ve kurallarınızdan cevap verir, rezervasyon defterine bakar, saati ve kişi sayısıyla birlikte rezervasyonu alır, bir gün önce teyit ister. Böylece gelmeyecek masa erken belli olur. Kalabalık gruplar, özel organizasyonlar ve şikayetler doğrudan işletme müdürüne gider.
- ilk cevap, günün her saati
- < 10 sn
- WhatsApp ve Instagram tek asistanda
- 7/24
Rakip takibi
Yakın çevredeki restoranların fiyatlarını, menü değişikliklerini, yeni paylaşımlarını ve Google yorumlarını izler; haftada bir kısa bir özet gönderir. Rakibin yeni öğle menüsünü müşterilerinizden değil, özetten öğrenirsiniz.
- özet, büyük hamlelerde anında uyarı
- Haftalık
- sinyal: fiyat, reklam, yorum, paylaşım
- 4
İşi yaparken izleyin.
Merhabaa, bu hafta lazer epilasyon için boş yeriniz var mı? Fiyatlar nasıl acaba?
- Soru, kliniğin fiyat notlarından cevaplandı
- Takvimdeki boş saatler okundu
- Randevu takvime yazıldı
- Resepsiyona WhatsApp'tan bildirim gitti
- Instagram DM
- Cmt 11:00, ön görüşme
- Gerekmedi
- Onaylandı
Görüşme, kurulum, sonra kendi çalışır.
Demo görüşmesi
Otomasyonu canlı olarak gösteriyor, bugün kullandığınız araçlara bakıyor ve size uyup uymadığını açıkça söylüyoruz.
Kurulum
Hesaplarınıza ve verilerinize bağlıyor, gerçek örneklerle test ediyoruz. Kendi başına çalışmaya başlamadan önce çıktılarını bir insan kontrol ediyor.
Çalıştırma ve iyileştirme
Sistemi biz çalışır halde tutarız. Her ay doğruluğunu ve kazandırdığı zamanı ölçer, işiniz değiştikçe ayarlar ve güven arttıkça daha fazla işi devretmesini sağlarız.
Bizimle çalışmadan önce sorulanlar.
Kalabalık grup rezervasyonunu da alabilir mi?
Normal masaları kendi alır. Grup rezervasyonları, özel bölüm talepleri ve kapora gereken her şey, bilgileri toplanmış hâlde işletme müdürüne devredilir. Bu tür rezervasyonlara bir insanın onay vermesi gerekir.
Yazın üç ayrı dilde mesaj geliyor.
Asistan, misafirin yazdığı dilde cevap verir; aynı menü ve aynı kurallarla. Ekibiniz konuşmayı sizin çalıştığınız dilde görür.
Sakin aylarda da işe yarar mı?
Talep yaratmaz, sakin bir ocak ayı sakin kalır. Değişen şey şu: gelen hiçbir mesaj cevapsız kalmaz ve cevapsız kalmış taleplere takip mesajı gerçekten gider. Bu da işlerin yavaş olduğu dönemde daha çok işe yarar.